Öncelikle takımı çok begendim almak istiyorum diyen arkadaşlar lütfen şunu göz önünde bulundursun.ben iki takım sipariş etmiştim ve gelen takımda 1 tanesi kırıktı. Kırık olabilir bu çok normal ancak diğer ürünlerin yarısından fazlası neredeyse çizikti. Kütahyaya gidip oradaki outlet mağazaları daha önce gezmiştim.oradaki Kütahya porselen dahil bir çok takım satan firmaların ufak tefek çizikler ve kusurlarla ürünleri yarı fiyatından daha ucuz sattıkları ürünler gibi outlette satılacak ürünler gelmişti bana hatta oradakilerin kusuru daha azdı diyebilirim bazılarınki hiç belli olmuyordu.Onun dışında Müşteri hizmetleri ile ürünü almadan önce ve sonra iletişime geçmiştim.Müşteri Hizmetleri diye bir departman var sadece çözüm odaklı olmak adına bişey yok. Müşteri hizmetlerine ürünlerin değişimini talep ettim ancak çözüm üretmek bir yana mailime geri dönüş bile yapmadılar. Ürünleri alırken bence bir kaç takım fazla alın ki içinde çizik gelenleri değiştirip kendinize bir takım yapabilirsiniz en azından benim gibi mağdur olmayın.Kütahya Porselenin adı var kurumsallığı yok.
Üye Girişi
Sepetim
